Прием заказов на весну 2023 года ОТКРЫТ!
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ МОЖНО СЛЕДУЮЩИМИ СПОСОБАМИ:
- через корзину сайта
- в свободной форме по электронной почте retail.sibroses@mail.ru
- по телефону 8-983-135-30-48 (WhatsApp)
УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА
- Минимальная сумма заказа – 1 500 руб.
- Работаем только по системе 100% предоплаты.
- При оформлении заказа просьба указывать верную информацию в полях, обязательных для заполнения. Мы подтвердим Ваш заказ в течении 2-х рабочих дней с момента его оформления. Если потверждения не последует в указанный период времени, значит контатктные данные были указаны неверно. Вам необходимо будет связаться с нами, чтобы заказ был принят в работу.
- Счёт на оплату будет выслан после подтверждения и регистрации заказа. Предоплату в размере 100% от общей суммы необходимо внести после регистрации заказа не позднее пяти календарных дней с момента получения счёта.
- Отправка заказов будет производиться с 1 марта по 20 апреля 2023 года.
- Заказ будет отправлен ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВАМИ ФАКТА ОПЛАТЫ.
- Заказ будет отправлен удобным для Вас способом: транспортной компанией, курьерской службой СДЭК или почтой России (способ доставки обговаривается заранее)
- После отправки мы сообщим Вам на E-mail номер почтового отправления посылки с вашим заказом и ориентировочную дату ее прибытия.
- Если Вам будет удобна пересылка почтой России, то после сообщения номера почтового отправления, введя его в специальное поле на сайте почты России, вы сможете отследить местонахождение вашей посылки и рассчитать, когда примерно она будет вам доставлена.
- Для получения посылки вам необходимо иметь при себе паспорт (если вы получаете посылку лично) или иметь доверенность (если вы представляете интересы получателя). Обратите внимание!!! Оплата услуг по доставке товара Почтой России рассчитывается индивидуально по каждому заказу и будет включена в счет на оплату (согласно тарифам Почты России). Услуги транспортной компании клиент оплачивает при получении заказа. Стоимость пересылки зависит от веса посылки и удаленности Вашего региона.
- Варианты оплаты: - оплата через банк: банковский перевод (оплата по счёту), либо перевод на карту. Реквизиты для совершения платежа вы узнаете после оформления заказа. При оплате через банк может взиматься комиссия, которая составляет 1-2% от общей суммы платежа.
- Условия доставки: доставка по России почтой в течении 1-2 недель; транспортной компанией - от 3 до 14 дней, в зависимости от отдалённости Вашего региона.
- В случае отсутсвия какого-либо сорта из заказанного ассортимента, мы обязательно предложим Вам достойную замену.
- Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь на условия оплаты и доставки. Изменения в заказ можно вносить с момента оформления и до момента отправки. При отказе от заказа компания оставляет за собой право не возвращать сумму предоплаты, если отказ поступит после комплектации.
- Претензии по качеству или количеству полученного товара (если таковые имеются), должны быть высланы не позднее 5 календарных дней после получения товара.
ДОСТАВКА
- Самовывозом.
- Доставка во все регионы России осуществляется при помощи Почты России, курьерской службы СДЭК и транспортных компаний.
- Доставка заказа до транспортной компании бесплатно.
- Доставка по г. Новосибирску 300 руб (удаленные районы - от 400 руб)
После осуществления отправки заказа, менеджер уведомит Вас об этом по электронной почте, отправив скан товарно-транспортной накладной.
Способы оплаты и доставки Вы всегда сможете обсудить с нашими менеджерами.
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание что, согласно закону Российской Федерации "О защите прав потребителя", а именно пункту 13 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену", утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. №55, растения (саженцы) возврату и обмену не подлежат. Проверяйте наименование сорта (бирки) и качество посадочного материала при получении.
Благодарим за понимание.
